← Všetky situácie Spoznávate sa? · Bezpečnosť, zálohy a čo keď

Čo by sa stalo, keby vám zajtra zmizli dáta?

Väčšina majiteľov to nevie. Nie preto, že by im bolo jedno. Nikto im tú otázku nikdy nepoložil. Pritom odpoveď sa dá zistiť za jedno popoludnie.

Ako to u vás vyzerá

• Faktúry, zmluvy a zoznam zákazníkov sú v jednom počítači alebo na jednom disku.
• Zálohy niekto kedysi nastavil. Nikto neskúšal, či sa z nich dá niečo obnoviť.
• Heslo do účtovníctva pozná pol firmy. Bývalý zamestnanec má stále prístup k pošte.
• Čo by ste robili, keby zajtra nenabehol systém? Nikto nemá odpoveď.
• O bezpečnosti ste nikdy nepremýšľali, lebo „kto by útočil na nás".

Čo za tým býva

Predstavte si stavebnú firmu s dvadsiatimi ľuďmi. V pondelok ráno nejde otvoriť ani jeden súbor. Na obrazovke je výzva na zaplatenie. Zálohy sú na tom istom disku, takže sú zašifrované tiež. Firma nevie vystaviť faktúru ani rozpísať ľudí na stavby. Nevie ani zavolať zákazníkom, lebo kontakty boli v tom istom počítači. Nie je to film. Je to bežný pondelok v niektorej malej firme každý týždeň.

Majiteľ malej firmy riziko nevidí z jednoduchého dôvodu. Nikdy sa mu nič nestalo. A bezpečnosť mu dodávatelia predávajú ako zložitú a drahú vec pre veľké firmy. Pritom ide o tri jednoduché otázky. Kto smie vidieť vaše dáta. Či budú systémy bežať, keď ich potrebujete. A či sú v nich správne čísla. Keď na ne viete odpovedať, máte bezpečnosť vyriešenú lepšie než väčšina firiem vašej veľkosti.

Štvrtá otázka znie inak. Čo spravíte v deň, keď niečo z toho zlyhá. Nie či. Kedy. Firma s odpoveďou na papieri stojí deň. Firma bez nej stojí týždne a niekedy skončí.

Ako to riešim

1. Prejdem s vami, čo by firmu zastavilo. Ktoré dáta a systémy potrebujete, aby ste zajtra predali a vyplatili ľudí.
2. Skontrolujem zálohy a prístupy. A najčastejšie cesty, ktorými sa do malých firiem dostáva škoda. Podvodný email, slabé heslá a jeden disk bez kópie.
3. Spíšem krátky zoznam, čo zmeniť. Zoradený podľa toho, čo bolí najviac a čo stojí najmenej. Väčšina vecí sa dá vyriešiť za pár tisíc a jedno popoludnie.
4. Napíšem s vami plán na deň, keď sa niečo stane. Kto zavolá komu a odkiaľ sa obnovia dáta. A ako firma funguje medzitým. Zmeny zavedie váš dodávateľ podľa môjho zadania a ja skontrolujem, že sú hotové.

Čo dostanete

• Odpoveď na otázku, čo by sa stalo. A koľko by to stálo.
• Zoznam zmien zoradený podľa dôležitosti a ceny.
• Zálohy, ktoré niekto naozaj skúsil obnoviť.
• Plán na jednu stranu pre deň, keď to bude treba.

Koľko to zvyčajne trvá a stojí

Prvé stretnutie je zadarmo. Prehliadka rizík a plán sú zvyčajne šesť až desať hodín, teda rozsah IT prehliadky firmy. Samotné zmeny robí váš dodávateľ alebo IT firma, ja ich zadám a skontrolujem.

Čo si prečítať

• Cloud alebo vlastný server?
• Skryté náklady IT